來源:人民日?qǐng)?bào)客戶端
近期,一些不法分子盯準(zhǔn)寒假的時(shí)機(jī),利用父母對(duì)孩子的關(guān)愛和信任,為家長“量身定制”了一套以校園培訓(xùn)繳費(fèi)為名目的“劇本殺”。騙子是如何精準(zhǔn)獲取學(xué)生和家長的個(gè)人信息的?電信詐騙背后的“黑灰產(chǎn)”如何形成完整的供應(yīng)鏈?面對(duì)變化多端的詐騙“劇本”,我們又應(yīng)如何識(shí)別防范?人民日?qǐng)?bào)記者走訪了受害家長和辦案民警,起底打著名校培訓(xùn)班旗號(hào)的“劇本殺”。
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孩子突然提出想上培訓(xùn)班?別急著繳費(fèi)!
“我是XXX。我在學(xué)校電腦室里上微機(jī)課呢。
媽,有件關(guān)于學(xué)校培訓(xùn)的事情想跟你說。
學(xué)校聯(lián)合教育局邀請(qǐng)到清華大學(xué)各學(xué)科優(yōu)秀教師到我們學(xué)校開展聯(lián)合培訓(xùn)班,我想報(bào)名參加。
我把培訓(xùn)文件通知書發(fā)給你看一下?!?/p>
2025年12月4日下午2點(diǎn)多,北京市的X女士收到以孩子口吻發(fā)來的短信。短信中“孩子”提出自己想?yún)⒓佑汕迦A大學(xué)教師授課的培訓(xùn)班,三門課一共收費(fèi)5.9萬元,培訓(xùn)一周后教育局會(huì)有50%的補(bǔ)貼。說著,“孩子”便把帶有“清華大學(xué)教務(wù)處”公章和“市教育局”發(fā)文字號(hào)的文件截圖發(fā)了過來,還稱“之前感覺費(fèi)用太高,我也考慮了很久”,但“今天已經(jīng)是報(bào)名的最后一天了”。言辭中透露出為費(fèi)用躊躇的懂事,以及一股按捺不住的報(bào)名渴望。
“孩子知道要好好學(xué)習(xí)了,花點(diǎn)錢也值得!清華大學(xué)請(qǐng)來的老師,那錯(cuò)不了。”面對(duì)“孩子”高昂的學(xué)習(xí)興致,X女士毫不猶豫地表示“贊成”。
X女士點(diǎn)開“孩子”發(fā)來的鏈接與“報(bào)名處劉老師”聯(lián)系,并按照“劉老師”的指示,先后轉(zhuǎn)了4萬元、1.9萬元到“學(xué)校統(tǒng)一繳費(fèi)賬戶”中。交流過程中,“劉老師”不住地提醒X女士:名額有限、今天之內(nèi)必須繳費(fèi)。這些帶有催促性的話語,令X女士不敢放慢手中操作。
錢一轉(zhuǎn)出,“劉老師”又告訴X女士,孩子共報(bào)了六門課程,因此還要追繳4萬元的補(bǔ)習(xí)費(fèi)。X女士賬戶中存款不足,第二筆打款已經(jīng)找親戚借了一筆,此時(shí)想到找朋友借錢試試,等她說明用意后,朋友警覺道:“你找老師確認(rèn)過嗎?會(huì)不會(huì)遇上騙子了?”
一語驚醒夢(mèng)中人,X女士連忙打電話給孩子的班主任,卻被告知學(xué)校并未組織此類培訓(xùn);她的孩子此時(shí)正在上體育課,也沒給她發(fā)過短信。
X女士反應(yīng)過來:短信的那頭,是騙子。
當(dāng)天下午4點(diǎn)半左右,X女士趕至北京市西城公安分局刑偵支隊(duì)報(bào)警,在公安局遇到另一名來報(bào)案的家長,他們均收到“孩子”發(fā)來的培訓(xùn)繳費(fèi)短信,巧合的是,二人的孩子就讀于同一所中學(xué)。
西城公安分局刑偵支隊(duì)的警官告訴記者,此類冒充子女誘騙家長繳納培訓(xùn)費(fèi)的詐騙案,近期已在西城發(fā)生十余起。
“這是典型的冒充熟人類詐騙,”西城公安分局刑偵支隊(duì)的隊(duì)長申文靜指出,“騙子在家長工作繁忙時(shí)段,以陌生號(hào)碼給家長發(fā)送短信,開口就說:‘爸/媽,我是XX(孩子全名)。’利用父母對(duì)子女全名警惕性較低的特點(diǎn),獲取信任。如果家長想要核驗(yàn)身份,對(duì)方便會(huì)以‘在上課’‘手機(jī)出問題了’等為由,拒絕語音通話。一旦只能憑借文字溝通,家長就陷入了詐騙分子設(shè)定的信息‘孤島’?!?/p>
X女士事后回想,其實(shí)此事疑點(diǎn)重重:騙子的口吻和孩子平時(shí)說話風(fēng)格有差異;所謂的“統(tǒng)一繳費(fèi)賬戶”并非官方機(jī)構(gòu)賬戶,而是個(gè)人賬戶;“劉老師”的聯(lián)系方式是一個(gè)后綴為“.top”的域名,而非真實(shí)的手機(jī)號(hào)碼……
她本有老師的聯(lián)系方式和孩子的課程表,一核對(duì)便知真假。但對(duì)方出示了“官方”蓋章文件,“報(bào)名處劉老師”又不斷催促道“報(bào)名時(shí)間馬上就結(jié)束了”“就剩下這2個(gè)名額了”,她心中著急,生怕耽誤孩子學(xué)習(xí),遂上了騙子的當(dāng)。
事實(shí)上,這也是此類案件中騙子的慣用招數(shù)。為了誘騙家長掉入陷阱,騙子會(huì)偽造權(quán)威、披上官方外衣。如拋出“名校教授開設(shè)內(nèi)部培訓(xùn)班”“國際交流項(xiàng)目”等誘餌,強(qiáng)調(diào)“名額極少”“學(xué)校推薦”“對(duì)保研留學(xué)至關(guān)重要”等,如果家長有所猶豫,“教務(wù)處李主任”“報(bào)名處劉老師”便可能通過電話親自來與家長確認(rèn),就此,一套完整的“權(quán)威造假鏈”制造完成。
“只剩最后2個(gè)名額!”“今天下午截止!”則是騙子在以話術(shù)營造緊張感。父母普遍有“再苦不能苦孩子,再窮不能窮教育”的心態(tài),在“時(shí)間緊迫”的壓力下,家長“冷靜核實(shí)”的理性讓位于焦慮,最終被誘導(dǎo)轉(zhuǎn)賬。
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詐騙背后的“黑灰產(chǎn)”,如何形成鏈條?
報(bào)完案后,X女士仍感不解:“騙子怎么知道我的手機(jī)號(hào)?知道我有孩子、我的孩子叫什么?”這就涉及騙子施展詐騙手段的前提——獲取家長和學(xué)生的個(gè)人信息。
公安部發(fā)布的信息顯示,絕大多數(shù)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件,都始于個(gè)人信息泄露,泄露的途徑包括隨手丟棄的各類單據(jù)、社交媒體、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、公共Wi-Fi等。就此次詐騙案件來說,騙子可能購買了校外機(jī)構(gòu)違規(guī)倒賣的信息,或混入社交平臺(tái)、校園周邊等環(huán)境竊取信息,或利用爬蟲技術(shù)抓取公開在網(wǎng)絡(luò)上的家長求助帖、學(xué)生擇校帖里的個(gè)人信息,以及購買其他領(lǐng)域泄露出的個(gè)人信息。
如此花樣繁多的非法手段提示著我們:電信詐騙背后,還有龐大的“黑灰產(chǎn)”作為支撐。
具有十余年反詐工作經(jīng)驗(yàn)的西城公安分局刑偵支隊(duì)郝圖南警官告訴記者:“電信詐騙犯罪發(fā)展到現(xiàn)在,已經(jīng)不單單是一類突出犯罪,而是形成一個(gè)涉詐犯罪生態(tài),是一個(gè)多行業(yè)支撐、產(chǎn)業(yè)化分布、集團(tuán)化運(yùn)作、精細(xì)化分工、跨境式布局的生態(tài)系統(tǒng)?!睆摹扒岸嗽p騙”到“中后端洗錢、分贓、反偵查”,每個(gè)環(huán)節(jié)都有不同的角色和人員負(fù)責(zé),都有相應(yīng)的“黑灰產(chǎn)”供應(yīng)鏈,從而形成一個(gè)完整的“詐騙產(chǎn)業(yè)鏈條”。
電信詐騙團(tuán)伙的典型組織結(jié)構(gòu)
電話卡、銀行卡一直是電信詐騙案中的核心作案工具。據(jù)媒體此前報(bào)道,境內(nèi)有人不斷為詐騙團(tuán)伙收購、販賣、運(yùn)送電話卡和銀行卡,騙子用于發(fā)短信的電話卡和收款的銀行卡,可能是從此類“卡販子”(“收卡團(tuán)伙”)手中大量收購而來。
電信詐騙案件發(fā)生后,大家最關(guān)心的就是資金的去向。據(jù)媒體此前報(bào)道,在電信詐騙中,詐騙資金一般先轉(zhuǎn)到第三方銀行卡,包括轉(zhuǎn)給不知情的商家和個(gè)人賣家作為貨款。下一步,則是洗錢,即通過洗錢團(tuán)伙(俗稱“水房”),將非法途徑得來的資金洗白,成為“有合法來源”的收入,具體手段則包括POS機(jī)刷卡、銀行卡轉(zhuǎn)賬,甚至線下取現(xiàn)、買黃金、買實(shí)物等。
為逃避公安機(jī)關(guān)的資金追查,詐騙分子會(huì)將涉案資金層層分解、快速轉(zhuǎn)移,在這個(gè)過程中,需要使用大量的銀行卡、支付賬戶,他們往往會(huì)非法買賣、租借,甚至騙取他人的銀行卡和支付賬戶來完成洗錢這個(gè)過程。本次案件中,騙子以“剛才那個(gè)賬戶已經(jīng)停止繳費(fèi)”為名義,先后使用了不同銀行的賬戶進(jìn)行收款,這也是詐騙分子防范警方打擊的慣用手段。
近年來,公安部會(huì)同工信部、中國人民銀行持續(xù)深入推進(jìn)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪工作,綜合采取多種防范措施,最大限度預(yù)防案件發(fā)生、減少群眾財(cái)產(chǎn)損失,聯(lián)合推出了國家反詐中心APP、96110預(yù)警勸阻專線、12381涉詐預(yù)警勸阻短信、全國移動(dòng)電話卡“一證通查”、云閃付APP“一鍵查卡”、反詐名片、全國互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)“一證通查”、境外來電提醒服務(wù)等反詐利器,對(duì)具有涉詐特征的號(hào)碼、網(wǎng)址、銀行卡等,第一時(shí)間進(jìn)行預(yù)警管控,力圖從偵查和防控的角度,截?cái)嚯娦旁p騙伸出的“黑手”。
“電信詐騙案件剛開始是人與人的對(duì)決,現(xiàn)在已經(jīng)完全演變?yōu)榧夹g(shù)與技術(shù)的對(duì)決。所以我們現(xiàn)在會(huì)跟不同的部門共同協(xié)作,一塊去對(duì)整個(gè)電詐案件的生態(tài)進(jìn)行打擊。”郝警官表示。
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“要錢不給,給錢不要”,“全民防詐”切忌心存僥幸!
在電信詐騙案中,騙子往往有類型分明的“劇本”,即針對(duì)特定人群的喜好、特點(diǎn)去制定“劇本”實(shí)施詐騙。
最近正值學(xué)校放寒假,各種寒假培訓(xùn)班在火熱招生中,騙子也是瞄準(zhǔn)了這一時(shí)機(jī),上演“校園培訓(xùn)繳費(fèi)”的“劇本”。
經(jīng)過這一次上當(dāng),X女士也提高了警惕,她跟孩子約定:以后如果有繳費(fèi)需要,孩子應(yīng)當(dāng)面向她提出。警方也建議,如果家長突然收到孩子要求繳費(fèi)的信息,應(yīng)從以下幾方面進(jìn)行識(shí)別和防范:
首先,應(yīng)核驗(yàn)對(duì)方身份。凡是自稱老師、班主任,通過陌生通聯(lián)渠道要求繳費(fèi)的,務(wù)必通過學(xué)校官方電話、班級(jí)群、班主任原有聯(lián)系方式或者直接聯(lián)系孩子本人核實(shí);
其次,對(duì)“限時(shí)緊急”的施壓套路,應(yīng)持有警惕?!懊~只剩最后幾個(gè)”“今晚截止報(bào)名”這類“限時(shí)逼單”的話術(shù),是普通商家的營銷手段,在正規(guī)教育機(jī)構(gòu)、學(xué)校組織的教育活動(dòng)中,一定不會(huì)要求家長盲目決策、倉促轉(zhuǎn)賬;
再者,拒絕“非官方渠道繳費(fèi)”。學(xué)?;蛘?guī)補(bǔ)習(xí)班的收費(fèi),通常會(huì)走對(duì)公賬戶、學(xué)校指定繳費(fèi)平臺(tái),凡是要求轉(zhuǎn)至私人微信、支付寶或銀行卡的,一律視為詐騙;
最后,留意信息泄露的“精準(zhǔn)陷阱”。如果對(duì)方能準(zhǔn)確說出孩子、家長的個(gè)人信息,但又拒絕通話、視頻溝通,那就更要提高警惕,這些個(gè)人信息是詐騙分子千方百計(jì)非法獲取的,是騙子用來降低家長防備心的手段,僅憑信息里透露的個(gè)人信息,一定不能輕易相信對(duì)方。
電信詐騙頻發(fā),甚至能自我更新迭代套路,核心原因在于:電信詐騙犯罪屬于非接觸式作案,具有成本低、收益大、易復(fù)制、取證抓捕難等特點(diǎn);相關(guān)“黑灰產(chǎn)”供應(yīng)鏈的成熟,也給犯罪分子提供了作案便利。面對(duì)復(fù)雜嚴(yán)峻的形勢(shì),除公安機(jī)關(guān)及其他相關(guān)部門采取打擊措施、加強(qiáng)監(jiān)管外,普通民眾也應(yīng)加強(qiáng)防范意識(shí),樹立“全民防詐”的觀念。
“我們?cè)诜丛p宣傳中一直強(qiáng)調(diào)一個(gè)觀點(diǎn):千萬不要心存僥幸,無論你是誰,都有可能被騙?!睂?duì)于層出不窮的詐騙“劇本”,郝警官總結(jié):“牢記‘要錢不給,給錢不要’的原則,就能斷絕電信詐騙的發(fā)生。”
監(jiān)制:楊凱
統(tǒng)籌:曹磊
策劃:岳小喬 馮慧文 田鎧豪
記者:張?zhí)炫?劉文欣
實(shí)習(xí)生:單如水