新浪科技訊 1月28日晚間消息,星巴克發(fā)布 2026 財年第一季度(截至 2025 年 12 月 28 日)業(yè)績報告,中國市場延續(xù)強勁增長態(tài)勢,營收達成雙位數(shù)增長,同店銷售額連續(xù)三個季度保持正增長,順利實現(xiàn)新財年 “開門紅”。
核心財務數(shù)據(jù)表現(xiàn)亮眼
財報顯示,星巴克中國營收已連續(xù)五個季度實現(xiàn)增長,本財季營收同比增長 11%,達到 8.234 億美元,雙位數(shù)增長態(tài)勢穩(wěn)固。同店銷售方面,一季度實現(xiàn) 7% 的高單位數(shù)增長,其中交易量增長 5%,客單價增長 2%。具體來看,同店交易量的增長得益于門店組合中占比最高的商務區(qū)門店、營業(yè)時段中的早餐時段以及城市分布中低線城市的強勁表現(xiàn);客單價增長則主要源于商品及食品品類的突出市場表現(xiàn)。
盈利能力方面,星巴克中國門店經(jīng)營利潤率季度環(huán)比持續(xù)提升,這一成果得益于強勁的同店增長及持續(xù)提升營運效率的努力,同時門店經(jīng)營利潤率仍保持健康的兩位數(shù)水平。
高質(zhì)量拓店持續(xù)推進 下沉市場布局提速
一季度,星巴克中國在渠道拓展上持續(xù)發(fā)力,新進入 13 個縣級城市。截至季度末,星巴克已在全國 1103 個縣級市開出 8011 家門店,門店數(shù)量同比增長 4%。值得注意的是,新開門店銷售表現(xiàn)持續(xù)高于均值,且超半數(shù)新開門店位于低線城市或特殊商圈,下沉市場拓展成效顯著,品牌體驗覆蓋范圍進一步擴大。
多維度創(chuàng)新賦能 構(gòu)建品牌核心競爭力
產(chǎn)品創(chuàng)新方面,星巴克中國持續(xù)洞察顧客需求,在 “真味無糖” 產(chǎn)品家族中納入冬季標志性飲品太妃榛果系列,首次推出無糖與甜度可選的客制化選項,受到市場廣泛青睞。數(shù)據(jù)顯示,共有 170 萬顧客嘗鮮無糖配方的太妃榛果系列,創(chuàng)下新品試飲紀錄,其中無糖版、少甜及少少甜版貢獻了該飲品 50% 的售出杯數(shù),健康化消費趨勢響應成效顯著。同期上市的芝士醇拿鐵飲品系列及香草摩卡千層蛋糕,憑借濃醇馥郁的新風味體驗,也收獲了超預期的市場反饋。
品牌體驗打造上,星巴克中國與《哈利?波特》開展深度聯(lián)名合作,將 38 家門店打造為 “霍格沃茲星巴克分?!?,通過限定飲品、創(chuàng)意商品等,為顧客帶來兼具情懷與情緒價值的獨特體驗,一周內(nèi)便有 19.4 萬根魔法杖被消費者購買。跨年夜當天,全國 1.3 萬名顧客走進星巴克門店參與跨年倒計時派對,在專屬氛圍中共啟新年,該活動不僅創(chuàng)下最佳跨年夜銷售紀錄,更強化了 “第三空間” 的品牌定位。
會員權(quán)益升級方面,繼與希爾頓集團、中國東方航空推出聯(lián)合會員計劃后,星享俱樂部再度與亞朵集團達成合作,進一步拓展 “星朋友圈”,豐富會員權(quán)益覆蓋場景。自 2025 年 12 月起,星巴克將每月 17 日定為會員 “一起開星日”,通過開星膨脹、開星合拍、開星市集、開星競拍四大互動機制,結(jié)合聯(lián)合會員計劃,覆蓋會員出行交通、酒店住宿、機場 / 高鐵貴賓休息室等多方面需求。12 月 17 日年度會員之夜當天,全國 1800 多家門店共接待超過 4.5 萬名會員,專屬體驗獲得廣泛認可。
重視伙伴發(fā)展 斬獲多項雇主品牌大獎
本季度,星巴克中國在雇主品牌建設上收獲頗豐,一舉拿下 Top Employer 2026 “中國杰出雇主” 及 “人力實踐魁星獎”、美世中國 2025 “雇主之星” 及 “雇主之星 - 伙伴心選” 雙料大獎、怡安 2025 “中國最佳 ESG 雇主” 等多項重磅榮譽。星巴克中國表示,這些榮譽的取得離不開全國 7 萬多名伙伴的共同努力。
星巴克中國首席執(zhí)行官劉文娟表示:“不斷超越顧客與伙伴的期待,是星巴克持之以恒的信念感,也是驅(qū)動我們增長的原動力。2026 新財年第一季度,我們實現(xiàn)了營收和同店銷售的雙高增長。不斷地堅定品牌價值觀和堅守信念,讓我們?nèi)珖?7 萬多名伙伴齊心協(xié)力,在通往更好業(yè)務表現(xiàn)的道路上,更加沉穩(wěn)。新年伊始,我們將繼續(xù)穩(wěn)步前行,在創(chuàng)新與堅守的協(xié)奏中,穩(wěn)步贏得可持續(xù)的高質(zhì)量發(fā)展?!?/p>