來源：環(huán)球網

【環(huán)球網科技報道 記者 林夢雪】在城市化進程持續(xù)推進與產業(yè)結構深度調整的當下，電梯行業(yè)正經歷從規(guī)模增長向質量提升、從單一設備供給向綜合服務輸出的轉型。行業(yè)數(shù)據顯示，我國在用電梯數(shù)量已超過1200萬臺，老舊電梯更新改造需求快速釋放，疊加“好房子”和“雙碳”戰(zhàn)略。電梯設備正突破單一垂直運輸工具的定位，深度融入智慧建筑生態(tài)系統(tǒng)，成為連接物理空間與數(shù)字世界的核心樞紐。

“電梯行業(yè)正迎來從‘賣設備’向‘賣服務、賣解決方案’的深刻轉型?！痹谌樟㈦娞荩ㄖ袊?0周年慶典暨城市高質量發(fā)展主題發(fā)布會期間，日立電梯（中國）有限公司總裁賈宇輝說道?！皬娜騺砜?，電梯主要的增長點都是在后服務市場，主要包括電梯的更新改造和電梯維保事業(yè)?！?/p>

破局存量時代：舊改業(yè)務占比正在提升

在城市更新浪潮下，電梯更新改造與舊樓加裝成為民生改善的重要課題。面對中國電梯市場從 “增量” 向 “存量 + 更新” 的結構性轉變，依托國家政策及地方配套細則的推動，日立電梯推出 “日立加裝” 與 “日立煥新” 雙解決方案，以 “一梯一方案” 的定制化服務破解舊樓改造難題。

“國家惠及民生的政策，不僅讓群眾生活得到很大改善，也為企業(yè)帶來了廣闊商機?！?賈宇輝表示，“我們更新改造和加裝的臺量比例還將持續(xù)提升。在舊改業(yè)務中，我們更注重產品的安全性、智能化與舒適性，同時融入綠色低碳理念，通過加裝能量回饋系統(tǒng)等技術，降低電梯耗電量，既符合國家政策導向，也能為用戶節(jié)省使用成本?！?依托全國超過 2200 個服務網點和 12000 名維保工程師，日立電梯以遠程遙監(jiān)系統(tǒng)提升維保效率，讓老舊小區(qū)居民也能享受到高品質的售后服務。

賈宇輝稱，“截至目前，已為全國 324 個城市的 4.7 萬余棟老舊住宅提供加裝服務，為 322 個城市的超 1.8 萬個項目完成更新改造，通過節(jié)能改造、智能化升級、功能改造及裝飾改造四大路徑，讓群眾乘梯更安全、更舒適、更便捷。”

“好房子” 建設提速：從智慧電梯到智慧樓宇進化

智能化轉型是當前電梯行業(yè)升級的重要抓手。據介紹，面對 AI 與大數(shù)據時代的浪潮，日立電梯融合前沿技術，構建起覆蓋產品設計、生產制造、安全運行、運維服務全流程的智能生態(tài)體系。全新一代智慧電梯 NCA 融合五大核心黑科技，通過 AI 動態(tài)調度與智能感知，實現(xiàn)電瓶車識別、老人兒童安全監(jiān)測等功能，將高峰輸送能力提升 50%，平均候梯時間縮短 22%。在安全防護方面，通過 AI 攝像頭實現(xiàn)人員進出判斷、意外摔倒報警等主動預警功能，從源頭阻隔安全隱患；在運維服務上，依托行業(yè)首個 ELECLOUD? 云服務中心，通過超 600 項 AI 預診斷技術實現(xiàn)故障主動預警，引領行業(yè)從 “被動維修” 邁向 “主動預防”，配合智能巡檢機器人構建 “人機協(xié)同” 的運維新模式。

賈宇輝補充稱，“我們通過大數(shù)據分析助力客戶優(yōu)化產品選型，在制造中引入 AI 系統(tǒng)實現(xiàn)部件可追溯，在使用中通過智能聯(lián)動提升通行便捷性。比如電梯與門禁、安防系統(tǒng)的融合實現(xiàn)無感乘梯，手機招梯功能解決快遞配送等痛點，這些技術讓服務更貼心、更有溫度。” 此外，獨有的一站式客戶服務平臺 “全日 +”，涵蓋電梯全生命周期的 17 個管理維度和 45 個業(yè)務場景，為 7 大類客戶群體提供全方位支持，用戶可通過 APP 隨時反饋問題，享受高效響應服務。

面對智慧樓宇全場景延伸，日立電梯發(fā)布智慧樓宇綜合解決方案 “HMAX for Building”，完成從 “設備供應商” 到 “城市服務商” 的角色進化。該方案基于日立 Lumada 平臺，集成數(shù)字資產、領域知識、人工智能與生態(tài)系統(tǒng)四大模塊，涵蓋智慧通行與安防、智慧空間、樓宇機器人服務、智慧樓宇全域管理平臺四大板塊，助力樓宇從設備集合進化為 “智慧生命體”。通過多場景視覺識別、數(shù)字孿生、機器人統(tǒng)一調度等技術，實現(xiàn)樓宇客流物流高效調度、空間精準化管理、多任務智能協(xié)同，為 “好房子” 建設提供智慧運營支撐。

‘十五五’規(guī)劃提出建設安全舒適綠色智慧的‘好房子’，標志著住房發(fā)展進入品質提升新階段?！?賈宇輝表示，“日立電梯將以 HMAX for Building 解決方案為核心，打破傳統(tǒng)樓宇各系統(tǒng)的‘孤島效應’，實現(xiàn)電梯、安防、暖通等設備的跨域協(xié)同。我們依托深耕中國三十年積累的 20 萬個項目實踐經驗，以及行業(yè)首個物聯(lián)網平臺的技術沉淀，讓智慧樓宇不僅具備高效運營能力，更能傳遞人文關懷，比如通過系統(tǒng)識別獨居老人、兒童等特殊群體的異常情況并及時預警，用科技守護安心?！?/p>